鋪地板磚鋪的質(zhì)量有問(wèn)題應(yīng)向什么地方投訴
問(wèn)題1:瓷磚針孔或黑點(diǎn)
原料調(diào)配、燒成溫度、施釉等環(huán)節(jié)的誤差都可能引起瓷磚黑點(diǎn)或出現(xiàn)針孔,有銷售人員會(huì)解釋為特殊的花色效果,但這其實(shí)是瓷磚在煅燒過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
磚面氣泡狀的針孔會(huì)影響瓷磚吸水率并引發(fā)滲色現(xiàn)象,針孔還會(huì)堆積污物,導(dǎo)致瓷磚不易清潔,久之產(chǎn)生黑黑點(diǎn)點(diǎn),所以選購(gòu)瓷磚時(shí)最好用肉眼在一米內(nèi)觀察瓷磚表面有無(wú)針孔。
問(wèn)題2:色差
瓷磚色差是指不同片磚之間或同一片磚不同部分之間的色澤差異。一般來(lái)說(shuō),在適當(dāng)均勻的光照下,一批產(chǎn)品看不出明顯的色澤差異,則可視為無(wú)色差。
質(zhì)量問(wèn)題和施工問(wèn)題都可能引起色差,因此比較難鑒定。業(yè)主在驗(yàn)收瓷磚時(shí)一定要謹(jǐn)慎:仔細(xì)核對(duì)同一型號(hào)的產(chǎn)品包裝箱上的色號(hào),看是否有批號(hào)和色號(hào)不同的產(chǎn)品;拿四塊瓷磚出來(lái),平鋪在光線較好的地面上看有無(wú)色差。
問(wèn)題3:瓷磚起翹
造成瓷磚起翹的原因有兩個(gè):一是瓷磚本身不平整;二是泥工師傅手藝不好。瓷磚平整度不好,后期鋪好后就會(huì)起翹。后果輕則敲掉起翹的瓷磚重新貼,重則需要把所有的瓷磚敲掉重新裝修。
瓷磚不平整屬于質(zhì)量問(wèn)題,但是如果等到裝修后再投訴,商家往往會(huì)借故推脫,所以在鋪貼前最好先辨別瓷磚表面是否平整。
檢驗(yàn)方法:把兩塊同款的瓷磚并在一起,看中間有沒有縫隙。
問(wèn)題4:鋪后發(fā)黃變黑
瓷磚鋪貼后發(fā)黃發(fā)黑的現(xiàn)象一般出現(xiàn)在衛(wèi)生間、廚房等水分、濕氣較重的區(qū)域,原因主要是瓷磚吸水率偏高或者鋪設(shè)不慎導(dǎo)致接縫不牢。
如果瓷磚吸水率符合標(biāo)準(zhǔn),這種情況就不能算是瓷磚質(zhì)量問(wèn)題。想要避免這種現(xiàn)象,業(yè)主最好根據(jù)瓷磚的吸水率評(píng)定瓷磚適合鋪設(shè)在哪些區(qū)域。
問(wèn)題5:接縫不平直
瓷磚規(guī)格差異或施工不當(dāng)都會(huì)導(dǎo)致接縫不平直。如果瓷磚邊角不是一個(gè)直角,磚與磚之間的縫隙就會(huì)很大,需要用很多的勾縫劑去勾縫,效果十分難看。但除了質(zhì)量問(wèn)題外,瓷磚間的縫隙又與泥工師傅的手藝有關(guān),所以這也是容易引發(fā)糾紛的點(diǎn)。
為了避免這種情況,購(gòu)買瓷磚時(shí)就要鑒別瓷磚的邊角直度。檢驗(yàn)方法:用四塊同款的瓷磚拼接成一個(gè)四邊形,看看中間的縫隙大不大。
問(wèn)題6:空鼓脫落
瓷磚空鼓脫落可能是由于粘結(jié)材料不充實(shí)、磚塊浸泡不透及基層處理不凈引起的。出現(xiàn)瓷磚空鼓更多由于鋪貼不當(dāng)。
問(wèn)題7:易花不耐磨
釉面質(zhì)量差會(huì)導(dǎo)致劃痕情況,但這個(gè)問(wèn)題在選購(gòu)時(shí)很難發(fā)現(xiàn)。選購(gòu)瓷磚時(shí)可以用硬物刮一下瓷磚面,如果留下痕跡,說(shuō)明瓷磚釉面較差。
問(wèn)題8:開裂
瓷磚表面出現(xiàn)龜裂更多是在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)碰撞產(chǎn)生的問(wèn)題。在收貨時(shí),要特別看清瓷磚的外包裝是否完好,并打開檢查瓷磚是否碎裂,出現(xiàn)碎裂的瓷磚可以要求廠家及時(shí)退換。
家庭裝修時(shí),由于工人素質(zhì)(技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)) 的高低,原材料,包括主材和輔材的質(zhì)量等原因,在鋪貼墻磚或地磚的時(shí)候比較容易出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題,我們較為常見的質(zhì)量問(wèn)題可以大致分為下面幾種。
第一就是瓷磚空鼓或脫落 造成這種情況的原因就是瓷磚在鋪貼之前沒有充份浸泡,或者用來(lái)貼瓷磚的地方?jīng)]有處理干凈,留有雜物或灰塵,再就是用來(lái)粘貼的材料質(zhì)量存在問(wèn)題,施工隊(duì)以次充好。 墻面瓷磚粘貼常見的質(zhì)量缺陷為空鼓脫落、變色、接縫不平直和表面裂縫等。
其次,比較容易發(fā)生的問(wèn)題是瓷磚鋪裝好后,縫隙不夠平直,我們?nèi)コ纱u本身的規(guī)格和質(zhì)量問(wèn)題之外,大部分原因是由于工作操作施工不當(dāng)所致。在施工前,我們應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真地挑選每一塊瓷磚。在施工過(guò)程當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)地磚或墻磚的接縫發(fā)生不平或傾斜的現(xiàn)角,應(yīng)該及時(shí)通知施工負(fù)責(zé)人,及時(shí)更正或返工。
再就是容易造成色差。同一品牌,同一型號(hào)的產(chǎn)品也可能存在色差,可能是因?yàn)榇纱u質(zhì)量本身的問(wèn)題或是瓷磚的釉面過(guò)薄。除了客觀存在的因素,工人在施工操作時(shí)的不當(dāng)處理,也可以造成瓷磚色差,除了施工之前要在水中浸泡之外,應(yīng)該使用合格的沙子和水泥。施工的時(shí)候不小心留在磚面上的水泥砂漿,要及時(shí)處理,以免時(shí)間這長(zhǎng),造成磚面損傷或變色。